“(ne)Radíme spotrebiteľom ako problémy riešiť, ale najmä ako im predchádzať”

Spotrebiteľská Poradňasc poskytuje bezplatné právne, neziskové finančné a energetické poradenstvo.

Zistite viac o Spotrebiteľskej Poradnisc

Spotrebiteľská Poradňasc
v skratke

Spotrebiteľská Poradňasc odpovedá na dopyt spotrebiteľskej verejnosti po špecializovanom bezplatnom poradenstve spotrebiteľom nielen pri riešení sporov s predávajúcimi ale taktiež pred akýmkoľvek nákupom či uzatvorením zmluvy.

Službu Spotrebiteľská Poradňasc poskytuje z vlastných finančných zdrojov a vďaka pravidelnej podpore občanov, ktorí poradňu využili. V prípade, že sme vám pomohli pri riešení vášho spotrebiteľského problému alebo odporúčili možnosti jeho riešenia, podporte činnosť poradne pravidelne každý mesiac jedným eurom alebo nám venujete 2% zo svojich daní.

Prevádzku webovej stránky podporil Websupport sponzorovaným The Hostingom.

Oblasti poradenstva

  • Cestovanie a doprava
  • Energie, vyúčtovania spotreby
  • Finančné služby a trh
  • Reklamácia
  • Nakupovanie
  • Odstúpenie od zmluvy
  • Ochrana osobných údajov
  • Telekomunikačné služby
  • Súdne spory voči spotrebiteľom

Spotrebiteľská poradňaV číslach

  • 17662
    Celkom evidovaných otázok spotrebiteľov
    0
  • Otázok čakajúcich na vybavenie
    13
  • Minút je priemerný čas zodpovedania otázky

On-line spotrebiteľská poradňa

Poradíme Vám bezplatne a rýchlo

Najprv odpovedáme na prioritné otázky zaslané spotrebiteľmi, ktorí používajú bezplatný účet eSpotrebiteľsc.

Najprv odpovedáme na otázky spotrebiteľov, ktorí využívajú naše služby. Ak máte bezplatný

Najprv odpovedáme na otázky spotrebiteľov, ktorí využívajú naše služby. Ak máte bezplatný účet eSpotrebiteľ

Prihlásiť sa účtom eSpotrebiteľsc

Otázku do Spotrebiteľskej Poradne môžete odoslať aj bez prihlásenia. Ak, chcete aby sme sa vašou otázkou zaoberali prioritne vytvorte si bezplatný elektronický účet eSpotrebiteľsc.

Ako ste nakupovali resp. uzatvorili zmluvu?
Osobné a kontaktné údaje pre zaslanie odpovede
Predmet a popis otázky
Keďže používate aplikáciu ako neregistrovaný užívateľ musíte podstúpiť antispamovú kontrolu

Odoslaním otázky súhlasíte s podmienkami poskytovania služby Spotrebiteľská Poradňa™ ako zásadami ochrany osobných údajov.

Telefonická poradňa

0696 850 850 *

* Volanie na telefónne číslo nie je spoplatnené žiadnou špeciálnou ani zvýšenou tarifou. (0)696 je bežné národné číslo pre geograficky neurčené číslovacie oblasti využívané elektronickou komunikačnou službou "hlas" prostredníctvom internetového protokolu VOIP.

Každý pracovný deň od 10.00 do 14.00 hod. radíme spotrebiteľom s riešením problémov cez telefón. Stačí zavolať

Spotrebiteľská Poradňa Telefonické poradenstvo