Michal sa pýta: Mám povinnosť z vlastnej iniciatívy zaplatiť platbu na ktorú predajca zabudol?

Pri kúpe televízora na splátky, za ktorý mala byť zaplatená akontácia pri preberaní tovaru, kuriér (priamo kuriér predajcu, nie 3. strana) nežiadal platbu napriek mojej explicitnej výzve. Navyše mi bol emailom doručený aj dodací list - faktúra tvrdiaca, že suma bola dobierkou zaplatená. Tovar teda mám ale stále som akontáciu nezaplatil. Moja otázka znie, či mám povinnosť kontaktovať predajcu a situáciu riešiť z vlastnej iniciatívy?
SP
Spotrebiteľská Poradňasc | ✆ 0696850850 Bezplatné právne, neziskové finančné, dlhové a energetické poradenstvo spotrebiteľom

Dobrý deň, odporúčame Vám kontaktovať priamo predajcu a dohodnúť s ním ďalší postup ohľadom úhrady akontácie a ďalších splátok za Vami zakúpený tovar.

Pomohla vám naša odpoveď?