sa chcete poradiť
so svojim
spotrebiteľským problémom?
Spotrebiteľská Poradňa™ poskytuje bezplatné právne, neziskové finančné a energetické poradenstvo.
Zistite viac o Spotrebiteľskej Poradni™
Spotrebiteľská Poradňa™
v skratke
Spotrebiteľská Poradňa™ odpovedá na dopyt spotrebiteľskej verejnosti po špecializovanom bezplatnom poradenstve spotrebiteľom nielen pri riešení sporov s predávajúcimi ale taktiež pred akýmkoľvek nákupom či uzatvorením zmluvy.
Vďaka prevádzke našej Spotrebiteľskej Poradne a analýze doručovaných otázok sme získali podrobný prehľad o problémoch s ktorými sa spotrebitelia najčastejšie stretávajú.
Službu Spotrebiteľská Poradňa™ poskytuje Spotrebiteľské Centrum z vlastných finančných zdrojov a vďaka pravidelnej podpore občanov, ktorí poradňu využili. V prípade, že sme vám pomohli pri riešení vášho spotrebiteľského problému alebo odporúčili možnosti jeho riešenia, podporte činnosť poradne pravidelne každý mesiac jedným eurom alebo nám venujete 2% zo svojich daní.
Prevádzku tejto webovej stránky podporil Websupport sponzorovaným The Hostingom.
Oblasti poradenstva
- Cestovanie a doprava
- Energie, vyúčtovania spotreby
- Finančné služby a trh
- Reklamácia
- Nakupovanie
- Odstúpenie od zmluvy
- Ochrana osobných údajov
- Telekomunikačné služby
- Súdne spory voči spotrebiteľom
V číslach
- Viac ako 17 tisíc vybavených otázok
- 0 otázok čaká na vybavenie
- Aktuálny priemerný čas zodpovedania otázky je 15 minút
Najprv odpovedáme na otázky spotrebiteľov, ktorí využívajú naše služby. Ak máte bezplatný
Najprv odpovedáme na otázky spotrebiteľov, ktorí využívajú naše služby. Ak máte bezplatný
Najprv odpovedáme na otázky spotrebiteľov, ktorí využívajú naše služby. Ak máte bezplatný účet eSpotrebiteľ
Prihlásiť sa účtom eSpotrebiteľOtázku do Spotrebiteľskej Poradne môžete odoslať aj bez prihlásenia. Ak, chcete aby sme sa vašou otázkou zaoberali prioritne vytvorte si bezplatný elektronický účet eSpotrebiteľ.
* Volanie na telefónne číslo nie je spoplatnené žiadnou špeciálnou ani zvýšenou tarifou. (0)696 je bežné národné číslo pre geograficky neurčené číslovacie oblasti využívané elektronickou komunikačnou službou "hlas" prostredníctvom internetového protokolu VOIP.
Každý pracovný deň od 10.00 do 14.00 hod. radíme spotrebiteľom s riešením problémov cez telefón. Stačí zavolať
